Política de Cookies
I. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web instalan en el dispositivo del usuario cuando este los visita, permitiendo recordar acciones y preferencias durante un período de tiempo.
El uso de cookies por parte de Mito Cerrajeros se ajusta al artículo 22.2 de la LSSI-CE, al RGPD, a la LOPD-GDD y a las Directrices de la AEPD sobre el uso de cookies (última revisión 2022).
II. TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS
2.1 Por titularidad
- Cookies propias: instaladas directamente por Mito Cerrajeros desde su servidor.
- Cookies de terceros: instaladas por entidades distintas al titular del sitio (p.ej. Google Analytics, WPForms, Daktela).
2.2 Inventario de cookies
Cookies estrictamente necesarias (exentas de consentimiento)
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Tipo | Duración |
|---|---|---|---|---|
| cookieyes-consent | Mito Cerrajeros | Almacena las preferencias de consentimiento de cookies del usuario. | Técnica (propia) | 1 año |
Cookies analíticas (requieren consentimiento)
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Tipo | Duración |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Distingue usuarios únicos asignando un identificador aleatorio. | Analítica (propia) | 1 año 1 mes |
| _ga_7QB17MMFDW | Google Analytics (GA4) | Mantiene el estado de la sesión en Google Analytics 4. | Analítica (propia) | 1 año 1 mes |
Cookies de funcionalidad (requieren consentimiento)
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Tipo | Duración |
|---|---|---|---|---|
| _wpfuuid | WPForms | Genera un identificador único por visitante para mantener la integridad del formulario de contacto. | Funcional (3ª) | 1 año 1 mes |
| daktelaWebGUIState | Daktela | Almacena el estado de la interfaz del widget de chat/atención al cliente. | Funcional (3ª) | Sesión (local storage) |
| daktelaWebCliState | Daktela | Almacena el estado del cliente durante la sesión de chat. | Funcional (3ª) | Sesión (local storage) |
| bq_8e958e4a-* | Daktela | Identificador de sesión del widget de atención al cliente Daktela. | Funcional (3ª) | Sesión (local storage) |
2.3 Cookies estrictamente necesarias (exentas de consentimiento)
Las cookies técnicas son imprescindibles para el funcionamiento del Sitio Web y no requieren consentimiento previo. Incluyen las cookies de preferencias del banner de cookies.
2.4 Cookies que requieren consentimiento
Las cookies analíticas (Google Analytics) y de funcionalidad (WPForms, Daktela) requieren el consentimiento previo, libre, específico, informado e inequívoco del usuario antes de su instalación (art. 22.2 LSSI-CE y arts. 4.11 y 7 RGPD).
III. CONSENTIMIENTO Y GESTIÓN DE PREFERENCIAS
3.1 Obtención del consentimiento
Al acceder por primera vez al Sitio Web se muestra un banner de cookies donde el usuario puede: aceptar todas las cookies, rechazar las no estrictamente necesarias, o personalizar sus preferencias. El consentimiento es libre, informado, específico e inequívoco. El mero desplazamiento por la página NO constituye consentimiento válido.
3.2 Revocación y modificación
El usuario puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento accediendo al panel de configuración de cookies disponible en el pie de página del Sitio Web.
3.3 Configuración del navegador
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web
- Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge
IV. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Google Analytics puede implicar transferencias de datos fuera del EEE (EE.UU.) realizadas bajo Cláusulas Contractuales Tipo (Decisión de Ejecución (UE) 2021/914, art. 46.2.c RGPD).
Más información: https://policies.google.com/privacy
V. ACTUALIZACIONES
Mito Cerrajeros podrá modificar la presente Política de Cookies en función de cambios legislativos o de los servicios. Cualquier cambio relevante se notificará mediante actualización del banner de consentimiento.
VI. CONTACTO
Email: info@mitocerrajeros.com
Dirección: Calle Anabel Segura 10, Planta 3, 28108 Alcobendas (Madrid)
El usuario tiene derecho a reclamar ante la AEPD: www.aepd.es
Última actualización: mayo 2026